拒绝公共场所“哺乳羞耻”,这家DTC女性科技公司竟然这样反击· · ·

作为一名母亲,您是否在户外哺乳时遇到“找地难”的情况?

作为一个成年人,您是否知道当婴儿需要哺乳时都是毫无预兆、毫无规律的?

当一个孩子的母亲在户外必须进行哺乳时,现实生活总是有人让这个其实再普通不过的事情变得尴尬,甚至还会遇到被围观的情况。

在户外设立哺乳专用椅,反对“哺乳羞耻”

两年前,在法国波尔多,梅里斯(Maÿlis)正带着自己6个月大的孩子排队取快递,但因为肚子饿孩子开始了大哭大闹,别无选择的梅里斯只能在当下给孩子进行哺乳,但一名女性走上前却对她大叫“你不觉得羞耻吗?你应该准备好孩子要吃的东西,回家再喂奶!”,说罢还扇了她一巴掌,这时周围的人并没有人站出来替梅里斯说话制止这件事情,反而有一位年长的女性在为扇巴掌的女生拍手叫好。

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可是谁能想到梅里斯当时穿的是哺乳期专用的服装,可以很私密地半遮挡式的给孩子哺乳,并且考虑到是在公共场合,梅里斯还拿了件外套挡住。就这样她选择了在网络上曝光她的遭遇,立马得到了不少人的支持和理解。

而上个月中,母婴科技公司Elvie就在法国巴黎的4个地点安装了公共哺乳长椅,该活动目的就是为了支持公共场合哺乳,打破“哺乳羞耻”。

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并不是第一次反击,刊登广告牌打破“偏见”

但这也不是Elvie公司第一次如此高调的对“偏见”进行反击,她们曾经还在英国伦敦繁华的商业街买过一个巨大的广告牌展示着女性尿失禁的广告。被问到为什么这么做时,Elvie公司解释道:原来我们在自己运营的TikTok账号中发布广告牌上的这位母亲举重时不小心漏尿的视频,TikTok却将我们的视频标记为不可展示的内容,并自动转化成图片。所以这正是我们的反击,在伦敦繁华的商业街树立起一个10英尺高写着#LeaksHappe的广告牌,并邀请该事件的主角——28岁并拥有两个孩子的伯恩斯女士作为广告模特。

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“尿失禁在各个生命阶段中的女性都很常见,更不要说是已经生了两个孩子的母亲。现在的社交媒体平台通过审查显示女性漏尿的内容,将这种事逐渐变为禁忌,可这其实是再普遍不过的一件事情,失禁没什么可耻的”——Elvie 首席营销官奥伊夫·纳利 (Aoife Nally) 表示。 

研发了第一个产品:盆底肌训练器

让我们把注意力放回到广告图下方的产品上面,这个长得像小豆芽的东西其实是Elvie公司上线的第一款产品——“盆底肌训练器”。

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听起来很陌生吧?其实Elvie公司的CEO塔妮娅·波勒(Tania Boler)女士原来也是这么觉得的,她是在怀孕期间意外发现了女性健康市场的空白。由于丈夫是法国人的缘由下,Boler了解到法国女性在产后基本都会去参加盆底肌修复课程,并且盆底肌修复是法国女性产后必做的项目,还受到政府的补贴。这时Boler才意识到,并不是所有国家都拥有这个福利政策,尽管拥有近十五年与女性健康相关的工作经验,但是自己对盆底肌的知识还是一无所知。

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妊娠和分娩是最容易造成盆底肌损伤的情况,如果盆底肌松弛或损伤就可能会造成尿失禁、脱垂等问题。全球约三分之一的女性就会在人生中的某个阶段遇到盆底肌问题,而孕妇遇到这种情况的比例更高,达到80%。

在和相关研究人员交流后,Boler发现鼓励女性坚持进行盆底肌训练最可靠的方式就是为她们提供实时的生物反馈疗法,但在那时,这种技术几乎只能在医院才能实施。于是,创造出一款有趣、使用方便又有效果的盆底肌训练器和对应的应用程序,让用户们可以实施获得生物反馈的产品,成为了Boler创业的开端。

据调查,Elvie的这款盆底肌训练器售价一直稳定在199美元,属于中高端价位。而美国2022年的盆底肌电刺激器市场规模为2.2131亿美元,预计2023年至2030年将以11.9%的复合年增长率(CAGR)增长,增长潜力巨大。

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第二款产品“出道秀”:穿戴式吸乳器上T台

在2018年伦敦时装周的Marta Jakubowsk的秀场上,Elvie正式推出了她们的第二款产品——可穿戴式静音吸乳器,她们邀请正在母乳喂养小孩的瓦勒丽亚(Valeria Garcia)作为模特穿戴着该款吸乳器走在T台上。

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毫无疑问,这是Elvie公司一个大胆的产品营销法,但这也将一个常令人忽视的现实问题再一次摆在人们面前。

以往市场上的吸乳器,都存在令女性胸部疼痛和难以使用的问题,甚至不美观的造型让女性看起来像奶牛一样。就这样,Elvie公司邀请了前戴森的工程师设计并上线了全球市场上第一个静音、可穿戴式的吸乳器——Elvie Pump,这款产品能让所有母亲能够更灵活、轻松的完成吸乳,不再受环境影响,也避免了吸乳为女性可能会带来的尴尬。

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“我们公司的理念非常简单,将女性置于设计的中心,并以此为基础进行创新。将消费者始终放在第一位,我们相信公司的方案能够真正解决该类消费者所遇到的挫折和问题。并且我们的目标就是成为第一个打破传统禁忌、填补女性健康科技市场的品牌公司,让大家可以更坦诚地谈论女性的身体,用创新的技术让负面经历转变成积极经历。”——Elevie创始人Boler在某采访中解释道。

便携式吸乳器的市场与趋势

对于那些想要在外出工作时哺乳喂养孩子的职业母亲来说,电动吸奶器是一个再合适不过的选择。并且由于全球女性就业率的提高,发展中国家医疗保健系统改善以及各国政府支持职业母亲的措施是推动该行业扩张的主要原因。

图片来源:elvie.com官网

据悉,2022年全球电动吸奶器市场价值为13.7亿美元。光美国单一国家市场,预计2023年-2030年就将以8.8%的复合年增长率(CAGR)扩张。

不一样的社媒营销,更拉近消费者

说回到公司官网层面,elvie.com近三个月的平均月流量为302.87K,男女性别分布为42.8%、57.2%,年龄分布为25-34岁阶段占33.67%、35-44岁阶段占21.88%。目标人群定位还是十分清晰的,基本上是产后的准父母家庭。

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而elvie.com热门的营销渠道我们可以见下图,该品牌的有机搜索和直接流量占比较大,其他营销渠道也均有触达,始终保持稳定水平。那为什么会造就如此优秀的数据呢?那一定要花点时间多学习下她们的营销方式了。

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今天,我们就重点讲下她们在Instagram上运营方式,如果社媒营销做的好,其实可以获得不错的免费自然流量。

1.Elvie的官方Instagram账号拥有35.7万的粉丝,整体的色彩基调选择了薄荷绿和淡紫色为主,直接滑下去的观赏度非常舒服。

图片来源:Instagram账号@elvie截图

2.定期分享对女性健康有益的小Tips,并不是将社媒只作为产品宣传的渠道,要知道如果天天只在社媒上发产品图,粉丝的体验度会大大减少。

图片来源:Instagram账号@elvie截图

3.寻找红人拍摄与孕期、产后有关有趣的短视频,并且很多视频其实都没有与公司的产品有关,目的只是为了吸引到消费者的感同身受和互动。

图片来源:Instagram账号@elvie截图

4.定期分享来自不同宗教信仰、种族、肤色的母亲在各种场合自信大方使用品牌产品的帖子或视频,此举动说不定能鼓励到更多的母亲不要受他人偏见而影响自己。

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5.创立播客,CEO或是员工作为主持邀请到不同阶段的女性一起进行讨论,发出女性之声。

图片来源:Instagram账号@elvie截图

6.话题#elvie拥有2.8万篇帖子,大量使用红人营销方法的进行带货,在话题中我们可以看见各类母亲的身影:职场中的精英母亲、孕期运动中的母亲、户外带小孩的母亲等。

图片来源:Instagram账号@jingle_belle_截图

上方所做的一切,其实都是为了与“母亲”这个群体建立起良好的友谊关系,而不是将企业和消费者定位成“供求关系“。包括文章最开头讲的看似“破格”的广告们,其实都是Boler创建Elvie品牌的初心——去打破现在社会对母亲的歧视与偏见。所以,Elvie公司能在该市场取的如此大的成功就在于产品和品牌覆盖了女性在生理、心理、和社会三个方面的需求。

女性科技未来的发展与趋势

Elvie公司处于的FemTech(Female Technology)行业其实是一个相对较新的概念,在2016年才被提出。但是2022年的FemTech市场规模就已经达到470.2亿美元,预计到2032年将超过1087.8亿美元左右。2023年-2032年的预测期内将以8.8%的复合年增长率(CAGR)增长。

在大多数发达国家,女性健康正变得越来越重要,再加上数字科技的加成,未来几年FemTech在发达国家的市场会增长良好,不少投资机构也开始意识到该市场的发展潜力。

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FemTech行业发展迅速,潜力巨大。除了今天介绍的Elvie品牌,还有不少的相关行业品牌正在大力帮助社会上与女性有关的“禁忌”观念转化为“正常化”,并对女性健康进行创新,以帮助到更多有需要的人群,不管是营销手段还是品牌观念这些都值得我们去学习,也期待有朝一日我们也有相关出色的产品触达全球!

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